hemos ayudado a crear
19 millones de CLIENTES...

Porque ayudamos a las empresas a conocer profundamente el comportamientos de sus vendedores, prospectos y clientes.Porque aplicamos metodologías etnográficas innovadoras y efectivas, combinadas con análisis cuantitativo para conocer necesidades, expectativas y hábitos.Porque con esta información optimizamos canales de distribución, modelos de contacto, e impulsamos ventas.

Transformamos la observación en cambio: no solo medimos el comportamiento —
nos sumergimos en los mundos de las personas, co-creamos soluciones y diseñamos políticas
y productos que funcionan en la vida real.

Nuestra investigación combina antropología aplicada, etnografía, design thinking y
construcción de modelos anticipatorios para responder al desafío permanente del cambio de manera sistémica y práctica.

25 años llevando refuerzos a las empresas

Por qué escoger a IMR

En IMR queremos entender cómo las NUEVAS EDADES transforman personas, mercados, cultura y organizaciones. Pasamos de un enfoque en el envejecimiento a una mirada integral que abarca a todas las generaciones.

Insights que explican, no sólo describen.

Entregamos narrativas y evidencias sobre por qué las personas hacen lo que hacen — y cómo una intervención puede cambiar esos caminos.

Productos accionables.

Nuestros estudios se convierten en programas, campañas,
productos financieros, políticas públicas y programas de formación.

Experiencia comprobada.

Proyectos en comportamiento de clientes, micro finanzas, microseguros, educación financiera,
transporte público, cambio demográfico en América Latina y Asia.

De lo micro a lo macro.

Entendemos a la persona en su contexto (familia, trabajo,
ciudad, políticas) y diseñamos intervenciones escalables.

Lo que hacemos

  • Estudios etnográficos y socioantropológicos inmersivos

  • Investigación mixta: etnografía + encuestas + cuali/cuanti +observación participante

  • Co-diseño y laboratorios activos (living labs) con comunidades y usuarios finales

  • Construcción de futuros y escenarios con el "Camino de la Longevidad" y el "Ecosistema de Longevidad Sostenible (ELS)"

  • Modelado de impacto para políticas y productos

  • Implementación de programas piloto y medición de impacto

Metodologia — como trabajamos

Descubrimiento Inmersivo

Etnografía, entrevistas en profundidad y mapeo SETAA (Salud, Educación, Trabajo, Ahorro/Jubilación, Ambiente).

Hipótesis y Validación.

Convertimos observación de campo en hipótesis comprobables (surveys estratificados, datos de rastreo/trazabilidad (trace-data), experimentos de campo).

Codiseño y Prototipado.

Talleres con usuarios, living lab y prototipos rápidos.

Pilotaje y Medición.

Ensayos Controlados Aleatorizados de campo (RCTs de campo), indicadores de adopción y cambio conductual.

Casos de uso y propósitos

Lanzamiento de producto financiero para cohortes intergeneracionales

Comprender percepciones de riesgo, rutinas de ahorro y canales de confianza.

Política pública y planificación municipal

evaluar impactos de beneficios, transporte y salud integrando el enfoque SETAA.

Proyectos de RR.HH. y gestión de capital humano

Redefinir carreras, beneficios y modelos de reskilling en contextos intergeneracionales.

Transformación de marca hacia una orientación “amigable con la edad” (age-friendly)

Reposicionamiento basado en segmentos generacionales reales y en las distintas etapas de la vida.

Educación del consumidor y campañas de adopción

Diseño intervenciones que modifiquen hábitos de ahorro o de uso de servicios.

Evaluación de riesgo demográfico

Simulación de escenarios y recomendaciones para la sostenibilidad fiscal y empresarial.

QUIENES SOMOS

Equipo multidisciplinario de antropólogos, ingenieros, sicólogos y diseñadores con experiencia en más de 15 países de América Latinas y Asia, enfocados en innovación comercial, social e
investigación aplicada — incluyendo proyectos etnográficos internacionales sobre envejecimiento,
educación en seguros, servicios financieros, consumo masivo, nichos e intervenciones en movilidad urbana. Aplicamos metodologías
académicas (ontología de la longevidad, construcción de modelos futuros) con foco en
la implementación práctica.

¡Transforma investigación en inteligencia de clientes!

Solicite un diagnóstico inicial — conversamos sobre sus desafíos, mostramos un ejemplo de alcance y proponemos un plan de trabajo pilotable.

[email protected]
Whatsapp: +56 9 78454757

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